联系方式 - IM(股份有限公司)电竞
欢迎来到 IM(股份有限公司)电竞 联系页面。无论你是想指出某篇赛事报道中的信息偏差，还是希望就商务合作、内容授权与本站取得沟通，抑或在使用网站过程中遇到了技术层面的问题，都可以通过本页提供的渠道与我们联系。我们重视每一位访问者的声音，站点内容团队、商务团队与技术团队会分别处理不同类型的来信。为了让你的反馈能够被快速识别并转交到对应的负责人手中，建议你在写信或致电前先阅读下方关于对接渠道、响应时间与准备信息的说明。本页所列的公司地址、联系电话与邮箱均为官方对外公开信息，除此之外我们没有委托任何第三方代理接待，请注意辨别来源。
联系方式
以上三条信息为本站唯一的对外联系方式。工作时间内拨打联系电话，通常会有专人接听并记录你的诉求；如果遇到线路繁忙，也可以通过邮箱留言，我们会在看到后按顺序处理。请勿通过其他非官方渠道发送涉及账号安全或个人信息的内容。
各类问题找谁
为了提高沟通效率，我们按照问题类型划分了不同的对接方式，请根据你的实际情况选择对应的渠道。
内容纠错
如果你发现赛事日历中的日期有误、战队或选手名称拼写不一致、比分与赛果记录存在偏差，或者稿件中的表述需要更正，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件主题中注明「内容纠错」。这类来信由内容编辑团队直接处理，他们会核对原始资料后决定是否修订或补充说明。
商务合作
涉及内容授权、栏目共建、品牌联合报道、活动信息发布等合作意向，请通过 [email protected] 联系，并在主题中注明「商务合作」。请在正文中简要说明合作方名称、合作形式与预期时间安排，商务团队会评估后回复。请勿在合作洽谈中夹带与本站内容无关的推广请求。
技术问题
页面无法正常打开、栏目链接跳转异常、移动端排版错乱、文章图片加载失败等技术层面的问题，请发送邮件至 [email protected]，主题注明「技术问题」。技术团队会复现问题并跟进修复，必要时会回信向你确认设备型号、浏览器版本等细节。
响应时间说明
我们的工作时间为周一至周五，上午九点至下午六点，法定节假日期间值班人员较少，处理节奏会相应放缓。通过邮箱提交的反馈，通常会在一个工作日内完成分拣并转交对应团队；涉及需要核对资料或复现问题的来信，回复时间会稍长一些，一般在两到三个工作日内给出初步答复。通过电话提出的诉求，我们会当场记录并转达，后续进展仍以邮件方式同步。
需要说明的是，上述时长是我们基于日常处理量的经验估计，并非硬性承诺。在赛事密集期或大型活动前后，来信量会明显上升，个别反馈的处理可能会延后。如果你的问题较为紧急，建议在邮件主题中标注「加急」，并留下便于联系的时间段，我们会在条件允许时优先查看。请避免在短时间内重复提交同一内容，重复来信反而会增加分拣成本，影响整体处理速度。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，往往能让问题在一次沟通内得到解决。在联系之前，建议你先整理好以下内容：
页面地址：出现问题的具体网址，或栏目名称加文章标题，便于我们快速定位。
出现时间：你发现问题的大致日期与时间点，以及该问题是否持续存在。
具体描述：你看到的实际情况与预期情况分别是什么，越具体越好。
设备环境：使用的设备类型、操作系统与浏览器版本，移动端请注明机型。
相关截图：如条件允许，可附上截图或录屏，但请勿包含个人敏感信息。
对于内容纠错类反馈，如果你能一并提供权威来源或官方公告的出处，会大幅缩短核实时间。对于技术问题，若能说明问题是否可以稳定复现、是否更换网络后仍然存在，也会对排查很有帮助。我们承诺仅将你提供的信息用于处理本次反馈，不会用于其他用途。